Vừa qua, Ngân hàng Chính sách xã hội huyện Krông Ana đã triển khai ứng dụng Quản lý tín dụng chính sách (QLTDCS) trên địa bàn xã Ea Na.
Để tăng cường các dịch vụ, tiện ích phục vụ khách hàng cá nhân, người vay vốn, từ ngày 01/03/2023 NHCSXH chính thức triển khai dịch vụ ngân hàng điện tử (Mobile banking) đến khách hàng dưới hình thức ứng dụng trên thiết bị di động, điện thoại di động.
QLTDCS là phần mềm vận hành trên các thiết bị thông minh sử dụng hệ điều hành Android hoặc IOS nhằm cung cấp thông tin về văn bản hướng dẫn quy trình nghiệp vụ, số liệu hoạt động tín dụng chính sách xã hội (TDCSXH), kết quả thực hiện kiểm tra đối chiếu của các đối tượng kiểm tra trên địa bàn, số liệu hoạt động tín dụng chính sách của tổ tiết kiệm và vay vốn; hỗ trợ tổ trưởng thu lãi, tiền gửi và ghi nhận kế hoạch, giúp người dùng tương tác, theo dõi, nắm bắt tình hình thực tế để đưa ra các giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng trên địa bàn. Ứng dụng QLTDCS góp phần quản lý hiệu quả nguồn vốn tín dụng chính sách cũng như tiến tới cung cấp dịch vụ tài chính toàn diện tới khách hàng.
Các khách hàng bao gồm: khách hàng đang mở tài khoản thanh toán tại NHCSXH, thành viên Ban đại diện HĐQT NHCSXH, cán bộ tổ chức Hội đoàn thể nhận ủy thác, tổ trưởng tổ TK&VV, khách hàng vay vốn nhà ở xã hội và các khách hàng khác có nhu cầu. Theo đó, để sử dụng dịch vụ Mobile banking của NHCSXH, khách hàng chỉ cần có điện thoại di động kết nối mạng Internet và cài đặt ứng dụng dịch vụ ngân hàng (VBSP Smart Banking) trên điện thoại di động thông minh.
Các dịch vụ tài chính NHCSXH cung cấp cho khách hàng gồm: dịch vụ chuyển tiền, dịch vụ thanh toán (hóa đơn tiền điện, tiền nước, cước viễn thông, vé tàu, vé máy bay, học phí, phí bảo hiểm, nạp tiền điện thoại, ví điện tử, mua thẻ data, thẻ điện thoại, nộp thuế…), dịch vụ thanh toán QR Pay (thanh toán bằng mã QR trên ứng dụng VBSP Smart Banking).
Các dịch vụ phi tài chính gồm: kiểm tra thông tin tài khoản thanh toán, tài khoản tiền gửi, tiền vay, tra cứu lịch sử giao dịch, cài đặt đăng nhập/xác thực bằng vân tay/khuôn mặt, đổi mật khẩu, cài đặt hạn mức nhóm chuyển tiền, cài đặt danh bạ thụ hưởng/danh bạ hóa đơn, cài đặt phương thức xác thực Soft OTP.
Với giao diện thân thiện, tốc độ nhanh, tính an toàn và bảo mật cao. Dịch vụ này nhằm đáp ứng hầu hết các dịch vụ cơ bản của ngân hàng điện tử, giúp khách hàng thuận tiện trong thanh toán. Từ đó tạo thuận lợi trong quá trình giao dịch cho cán bộ và khách hàng của NHCSXH. Trong thời gian tới, NHCSXH huyện Krông Ana phối hợp với xã Ea Na tiếp tục tuyên truyền đến khách hàng, thực hiện đăng ký sử dụng dịch vụ và hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ, phối hợp các đơn vị liên quan hỗ trợ giải đáp cho khách hàng và xử lý các nghiệp vụ phát sinh theo quy định.
Hòa Hằng
